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4 minutos de leitura 15 de outubro de 2025

O custo humano do risco cibernético: como o gerenciamento de exposição pode aliviar o burnout na área de segurança

Fundo cinza com cubos azuis e o logotipo da Tenable, juntamente com as palavras Gerenciamento de Exposição. O custo humano do risco cibernético

O verdadeiro custo do risco cibernético é o custo humano. Ferramentas isoladas e operações descoordenadas não estão apenas colocando em risco o seu negócio, mas também causando um impacto significativo nas suas equipes. Já passou da hora de eliminar as dificuldades na área de segurança cibernética com uma abordagem unificada e proativa.

Principais conclusões:

  1. As equipes de segurança estão sobrecarregadas com a quantidade de ferramentas, processos manuais e volume de dados necessários para realizar seu trabalho.
     
  2. Enquanto as organizações lutam para obter uma visão clara dos riscos, os invasores enxergam um mapa das vias de ataque.
     
  3. O gerenciamento de exposição elimina os atritos da segurança cibernética, permitindo que suas equipes se concentrem na defesa proativa do seu ambiente.

Embora frequentemente falemos sobre risco cibernético em termos empresariais, o impacto de um ataque cibernético afeta, em última análise, a vida das pessoas. Pense nos pacientes que não conseguem receber tratamentos médicos que salvam vidas porque o hospital onde estão internados sofreu um ataque de ransomware. Passageiros presos em aeroportos. Famílias que não conseguem concluir a compra de novas casas. Os custos financeiros e emocionais associados a fraudes e roubo de identidade. No final das contas, as pessoas pagam o preço por todas essas consequências de uma forma ou de outra.

Aqueles que estão na linha de frente da defesa cibernética estão plenamente conscientes do impacto humano dos riscos cibernéticos. E eles também estão pagando um preço por isso. 

As equipes de segurança estão esgotadas. Elas contam com especialistas brilhantes e dedicados em computação em nuvem, tecnologia operacional e tecnologia da informação, mas forçados a trabalhar de forma isolada. O administrador da nuvem está sobrecarregado. O engenheiro de OT está apavorado com a possibilidade de uma paralisação da produção causada por uma atualização de software feita no momento inoportuno. A equipe de gerenciamento de vulnerabilidades está sobrecarregada com alertas "críticos". Os resultados? Atritos, esforços desperdiçados e um medo constante de que a verdadeira ameaça, capaz de acabar com o negócio, esteja à espreita nas lacunas.

Aqui está uma visão geral da dimensão dos desafios que as equipes de segurança estão enfrentando:

Eu poderia continuar, mas você já entendeu a ideia. Quando mais precisam de clareza, as equipes são prejudicadas por uma visibilidade fragmentada, ações descoordenadas e incerteza. Gerenciar vulnerabilidades e exposições em todos os setores de TI, OT, nuvem, IA e outros continua sendo um processo excessivamente complexo e manual. As equipes passam horas, às vezes dias, consolidando relatórios, correlacionando vulnerabilidades, atribuindo tarefas de correção e tentando descobrir o que tudo isso significa para a exposição geral ao risco da organização. Elas não possuem uma maneira de conectar, unificar e analisar o grande volume de dados de segurança que enfrentam diariamente.

E, quando um CEO ou conselho de administração pergunta a um CISO: "Estamos expostos?", muitas vezes não há uma resposta confiante e baseada em dados.

As equipes de segurança e os executivos a quem se reportam estão afogados em dados, mas carecem de clareza.

Uma defesa descoordenada, executada por equipes sobrecarregadas e desanimadas, é a maior vantagem do invasor. Enquanto suas equipes lutam para trabalhar em conjunto e obter uma visão clara dos riscos, os invasores enxergam um cenário interconectado de oportunidades em seu ambiente. Ao interligar pontos fracos aparentemente não relacionados entre gerenciamento de vulnerabilidades, identidades, nuvem e tecnologia operacional (OT), eles constroem um mapa navegável do seu ambiente com vias de ataque que suas equipes simplesmente não conseguem enxergar de dentro de seus silos funcionais. Os atores de ameaças estão conduzindo uma campanha unificada contra as suas defesas dispersas.

Será que os seus defensores cibernéticos não merecem uma frente unificada?

A segurança cibernética não é conquistada por heróis individuais travando batalhas isoladas. A vitória é conquistada com uma frente unida, capaz de enxergar todo o campo de batalha com a mesma clareza que o inimigo. Aqui entra o gerenciamento de exposição.

O gerenciamento de exposição é uma abordagem estratégica para a segurança proativa, projetada para unificar equipes, ferramentas e dados que antes operavam de forma isolada. Isso proporciona às equipes de TI e segurança a capacidade de visualizar toda a superfície de ataque, permitindo que se concentrem nas maiores ameaças à sua empresa. Com o gerenciamento de exposição, você obtém:

  • Uma visão única e unificada da superfície de ataque.
  • Uma única fonte consolidada de dados de segurança.
  • Uma abordagem consistente para a classificação de riscos em todos os domínios de segurança.
  • Capacidade de priorizar e corrigir exposições com base no impacto nos negócios e no contexto técnico.

Juntas, essas funcionalidades permitem que você veja como vulnerabilidades, configurações incorretas e permissões excessivas, aparentemente distintas, se combinam para criar vias de ataque que levam aos sistemas e dados mais críticos da sua organização. Com essa visibilidade e conhecimento, você pode eliminar proativamente essas vulnerabilidades antes que elas se tornem um problema.

Veja como o gerenciamento de exposição transformou a própria equipe de segurança da Tenable.

O burnout na área de segurança cibernética é um risco para os negócios

Um estudo da Lancaster University sobre segurança cibernética responsável enfatiza o bem-estar das pessoas que atuam em funções de segurança cibernética como um fator fundamental na estratégia de segurança de uma organização. Os participantes do estudo relataram um alto nível de burnout, o que, segundo os pesquisadores, representa riscos não só para os indivíduos, mas também para as suas organizações e para a sociedade em geral.

Já passou da hora de eliminar as dificuldades e obstáculos na área da segurança cibernética. Suas equipes merecem uma nova abordagem que reduza o ruído, forneça orientações precisas de priorização e as ajude a reduzir riscos sem se esgotarem. O gerenciamento de riscos proporciona às suas equipes a estratégia e a estrutura, juntamente com a visibilidade, o conhecimento e a capacidade de ação, para unirem forças e apresentarem uma frente unificada.

1 Fonte: Estimativa da Tenable Research com base em dados de verificação de telemetria.

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Antecipe-se às ameaças cibernéticas com o gerenciamento de exposição.

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