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Tenable One Cloud Exposure
Elimine a exposição à nuvem com a plataforma prática de segurança da nuvem.
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Tenable Security Center
Identifique e priorize vulnerabilidades com base no risco para o seu negócio. Gerenciado no local.
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Tenable Patch Management
Otimize a colaboração da segurança e da TI e diminua o tempo médio para correções usando automação.
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Tenable Enclave Security
Conheça, exponha e feche vulnerabilidades de TI e contêineres.
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Tenable One Attack Surface Management
Obtenha visibilidade completa dos ativos conectados à Internet para eliminar pontos cegos e fontes desconhecidas de risco.
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Tenable One AI Exposure
Veja, proteja e gerencie como suas equipes usam plataformas de IA.
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Tenable One OT Exposure
Elimine a exposição da OT com a solução de segurança unificada para ambientes convergidos de TI/OT.
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Tenable One Identity Exposure
Elimine a exposição da identidade com a solução essencial para a empresa com foco em identidade.
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Por que a Tenable?
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Suporte por telefone 24 horas por dia, 365 dias por ano, disponível para até 10 (dez) contatos de suporte indicados.
O suporte por bate-papo disponível para contatos de suporte nomeados, acessível por meio da Tenable Community, está disponível de forma ininterrupta.
Todos os contatos de suporte indicados podem abrir casos de suporte na Comunidade Tenable. Os usuários também podem acessar a Base de Conhecimento, a documentação, informações sobre licença, números de suporte técnico, etc.; utilizar o bate-papo ao vivo, fazer perguntas na Comunidade e aprender dicas e truques com outros membros da Comunidade.
P1-Crítico: < 2h
P2-Alto: < 4h
P3-Médio: < 12h
P4-Informativo: < 24h
Os contatos de suporte precisam ser relativamente proficientes no uso da tecnologia da informação, do software adquirido da Tenable e familiarizados com os recursos do cliente que são monitorados por meio do software. Os contatos de suporte precisam falar inglês e tratar as solicitações de suporte em inglês. Os contatos de suporte precisam fornecer as informações solicitadas pela Tenable com o objetivo de reproduzir um erro ou resolver uma solicitação de suporte.
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