Índice
- Dados pessoais que coletamos e finalidades do processamento
- Coleta dos seus dados pessoais
- Uso dos seus dados pessoais
- Divulgação dos seus dados pessoais a terceiros
- Cookies
- Pixel tags
- Dados anônimos
- Sites de terceiros
- Conteúdo gerado pelo usuário
- Transferência internacional de dados
- Segurança
- Retenção
- Nossa política para menores de idade
- Seus direitos
- Seus direitos de privacidade na Califórnia
- Reclamações
- Informações de contato
Saiba mais
Última atualização: 8 de novembro de 2023
Introdução
Esta política de privacidade ("Política") descreve como a Tenable, Inc. e suas afiliadas ("Empresa," "nós," e "nosso(a)") coletam, usam, divulgam e processam Dados Pessoais de pessoas que usam o site pt-br.tenable.com e os sites públicos da Tenable (ex.: Tenable Community e Tenable University) (coletivamente, o "Site"), que se registram para obter uma licença de avaliação de um dos nossos produtos ou que de outra forma interagem conosco. Leia atentamente as informações a seguir para entender nossa visão e nossas práticas relacionadas aos seus Dados Pessoais e como eles serão tratados.
Informações especialmente importantes
Quem somos: Para os efeitos da legislação de proteção de dados aplicável, o controlador dos seus Dados Pessoais é a Tenable, Inc., 6100 Merriweather Drive, 12th Floor, Columbia, MD 21044, e suas afiliadas.
A privacidade e os nossos clientes: esta Política não se aplica aos casos em que processamos Dados Pessoais fornecidos pelos nossos clientes por meio de prestação de serviços e uso dos nossos produtos na nossa qualidade de prestador de serviços ou processador para esses clientes. Para obter informações de privacidade detalhadas e relacionadas a casos em que um cliente da Tenable e/ou uma afiliada do cliente que faz uso dos produtos e serviços da Tenable seja o controlador, entre em contato diretamente com o respectivo cliente. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de dados dos nossos clientes, que podem diferir daquelas estabelecidas nesta Política. Para mais informações, também consulte abaixo a seção 14.
Alterações a esta Política: publicaremos modificações ou alterações à Política no nosso site. Reservamo-nos o direito de modificar a Política a qualquer momento, por isso, recomendamos que você a revise com frequência. A legenda acima "Última atualização" indica quando a Política foi atualizada pela última vez. Recomendamos uma revisão periódica desta Política para que você se mantenha informado sobre a coleta, o processamento e o compartilhamento dos seus Dados Pessoais por parte da empresa.
1. Dados pessoais que coletamos e finalidades do processamento
Que Dados Pessoais nós coletamos?
Podemos coletar informações sobre você, inclusive que possam conter Dados Pessoais, conforme estabelecido nesta Política. Dados Pessoais são informações que identificam, relacionam-se, descrevem, podem ser associadas ou podem ser vinculadas, direta ou indiretamente, a um indivíduo ou a uma família.
Por meio das nossas interações com você, podemos coletar as seguintes categorias de Dados Pessoais:
- Identificadores, como seu nome, pseudônimo, nome de usuário, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço IP;
- Informações de contato, como endereço residencial ou outro endereço físico, número de telefone, endereço de e-mail;
- Informações financeiras, como número da conta bancária, número do cartão de crédito ou número do cartão de débito;
- Informações comerciais, incluindo registros de produtos ou serviços que você adquiriu, obteve ou considerou;
- Informações da Internet ou outra atividade de rede eletrônica, como informações sobre suas interações com os nossos sites;
- Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou semelhantes, como gravação de chamadas;
- Informações profissionais ou relacionadas ao emprego, como nome do empregador, informações de contato comercial e histórico profissional; e
- Inferências extraídas de qualquer uma das categorias de informação acima.
Para quais fins nós coletamos seus Dados Pessoais?
Coletaremos e/ou processaremos seus Dados Pessoais somente em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis e de acordo com esta Política. Para conceder a você acesso ao site, podemos processar seus Dados Pessoais de acordo com esta Política. Se criar um perfil ou se registrar conosco, será solicitado que você concorde em fornecer certas informações para acessar nossos serviços ou visualizar nosso conteúdo. Ao concordar, você consente que os seus Dados Pessoais sejam processados por nós. Esse consentimento nos confere a base jurídica para processar os seus Dados Pessoais. Se mudar de ideia e desejar retirar o seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais, o consentimento poderá ser retirado a qualquer momento — basta enviar um e-mail para [email protected]. Também pode haver casos em que você precisou fornecer suas informações para comprar produtos ou acessar a Tenable Community e a Tenable University. Nesses casos, a Tenable tem um interesse comercial legítimo para processar seus Dados Pessoais. Caso não concorde com o uso dos seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política, não use o nosso site.Você pode encontrar informações detalhadas sobre as finalidades de processamento das suas informações na seção 3 desta Política.
Seus Dados Pessoais serão mantidos conforme descrito na seção 12 desta Política.
Como vendemos ou compartilhamos seus Dados Pessoais?
Nós divulgamos seus identificadores pessoais, como endereço IP e informações sobre a sua Internet ou outra atividade de rede, como dados de cookies para provedores de marketing, publicidade e análise terceirizados para receber perspectivas ou serviços e oferecer suporte a publicidade direcionada. Embora a empresa não se envolva na venda de informações pessoais obtidas de você por meio dos Sites por considerações financeiras ou de outro valor, pode haver circunstâncias limitadas em que "compartilhamos" informações pessoais com terceiros de uma forma que pode ser considerada "venda" nos termos da lei da Califórnia. Para recusar a venda ou o compartilhamento dos seus Dados Pessoais, clique aqui. Nós não vendemos nem compartilhamos informações relacionadas a indivíduos com menos de 16 anos de idade de forma intencional.
2. Coleta dos seus dados pessoais
Nós coletamos suas informações das seguintes categorias de fontes:
Informações fornecidas por você. Estas podem incluir:
- os dados pessoais que você nos fornece podem incluir nome, endereço postal, endereço de email, número de telefone e um nome de usuário;
- os dados pessoais que podem constar em algum vídeo, comentário ou outra inscrição que você carregar ou publicar no site;
- os dados pessoais que você fornece quando relata um problema com o nosso Site;
- os dados pessoais que você fornece ao se registrar através do Site para uma licença de avaliação de qualquer um de nossos produtos;
- os dados pessoais que você fornece quando faz uma compra através do nosso site;
- os Dados Pessoais que você fornece quando usa o recurso de bate-papo ao vivo do nosso site; e
- os dados pessoais que você fornece quando interage conosco por telefone, email ou outras formas.
Informações de sites de redes sociais. Nosso site contém interfaces que permitem a conexão com sites de redes sociais (cada um, um "SNS"). Ao se conectar a um SNS através do nosso site, você nos autoriza a acessar, usar e armazenar as informações que concordou que o SNS podia nos fornecer com base nas suas configurações nesse SNS. Nós acessaremos, utilizaremos e armazenaremos essas informações de acordo com esta Política. É possível revogar o acesso que temos às informações que você fornece dessa forma a qualquer momento através da alteração das devidas configurações da sua conta no SNS aplicável.
Informações obtidas de terceiros. Também podemos obter informações sobre você de outras fontes, como se tiver concordado em compartilhar informações com um dos nossos parceiros, indicados aqui: https://www.tenable.com/partners/channel-partner-directory, ou através do nosso provedor de comércio eletrônico, produtores de conteúdo ou outros parceiros comerciais associados.
Informações coletadas automaticamente. Registramos informações sobre você e o seu computador ou dispositivo móvel automaticamente quando acessa nosso site. Por exemplo, quando você acessa o nosso site, identificamos um endereço IP público inicial para identificar a sua localização aproximada, registramos o nome e a versão do sistema operacional do seu computador ou dispositivo móvel, o tipo de navegador, o idioma do navegador, a resolução de tela, o site acessado antes de navegar para o nosso site, as páginas que você visualizou, quanto tempo você permaneceu na página, o tempo de acesso e informações sobre seu uso e suas ações no nosso site. Coletamos essas informações sobre você através do uso de cookies e de outras tecnologias de rastreamento. Consulte abaixo as seções que tratam de cookies e pixel tags.
Definição de perfil e tomada de decisão automatizadas. Podemos usar definições de perfil e/ou tomada de decisão automatizadas relacionadas aos seus Dados Pessoais para alguns serviços e produtos; por exemplo, ao fazer login na Tenable Community, a Tenable precisará identificar se você é cliente ou não, ou as mensagens podem mudar dependendo dos seus acessos anteriores ao nosso Site. É possível solicitar uma revisão manual da precisão de uma decisão automatizada com a qual você não está satisfeito, limitar/opor-se a essa tomada de decisão e/ou definição de perfil automatizado entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].
3. Uso dos seus dados pessoais
Nós usamos seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:
- para operar, manter e melhorar nosso site;
- para avaliar o seu registro no nosso site ou para uma licença de avaliação;
- para fornecer os serviços que você solicita, gerenciar sua conta, inclusive para nos comunicarmos com você sobre a sua conta no nosso site ou sua licença de avaliação;
- para responder às suas dúvidas e comentários;
- os dados pessoais que você fornece quando faz uma compra através do nosso site;
- para enviar informações, incluindo avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte sobre o nosso site ou sua licença de avaliação;
- para enviar comunicações de marketing, inclusive por email em conformidade com as leis aplicáveis, futuras promoções, boletins informativos, novos produtos, serviços, webinars, seminários de treinamento e outras notícias, inclusive informações sobre produtos e serviços que nós e nossas afiliadas oferecemos;
- para vincular ou combinar informações do usuário com outros dados pessoais;
- conforme acreditarmos ser necessário ou apropriado (a) para cumprir as leis aplicáveis; (b) para cumprir exigências e processos jurídicos, inclusive para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais; (c) para aplicar a nossa Política; e (d) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou seus ou de outras pessoas; e
- como descrito na seção acima "Como 'vendemos' ou 'compartilhamos' seus Dados Pessoais".
4.Divulgação dos seus Dados Pessoais a terceiros
Podemos divulgar seus Dados Pessoais para as seguintes categorias de terceiros para os fins descritos na seção 3:
- Terceiros designados por você. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros para os quais você tenha dado consentimento.
- Nossos prestadores de serviços terceirizados. Podemos divulgar seus dados pessoais a prestadores de serviços terceirizados que provêm serviços de análise de dados, parceiros de distribuição, revendedores, tecnologia da informação e infraestrutura relacionada (como a Amazon Web Services), entrega de e-mail, auditoria, processadores de pagamento e outros serviços semelhantes.
- Parceiros comerciais. Também podemos fornecer informações a um dos nossos parceiros de canal (como revendedores e distribuidores), listados em https://www.tenable.com/partners/channel-partner-directory. Os terceiros em questão podem usar seus Dados Pessoais somente na medida necessária para permitir que nos prestem serviços. Exigimos que eles sigam nossas instruções expressas e cumpram as devidas medidas de segurança para proteger os seus Dados Pessoais.
- Anunciantes terceirizados. Podemos divulgar Dados Pessoais a anunciantes e redes de publicidade que precisam dos dados para escolher e veicular anúncios relevantes para você e para as outras pessoas.
- Afiliadas da Tenable. Podemos divulgar alguns ou todos os seus Dados Pessoais às nossas afiliadas, caso em que exigiremos que nossas afiliadas sigam esta Política. Em especial, você poderá permitir que compartilhemos Dados Pessoais com as nossas afiliadas quando desejar receber comunicações de marketing por parte delas.
- Restruturação corporativa. Podemos divulgar Dados Pessoais quando fazemos ou negociamos um acordo comercial que envolva a venda ou a transferência do todo ou de parte dos nossos negócios ou ativos. Esses acordos podem incluir fusão, financiamento, aquisição, transação ou procedimento de falência. O comprador será informado de que suas informações deverão ser usadas somente de acordo com esta Política.
- Outras divulgações. Poderemos divulgar Dados Pessoais conforme acreditarmos ser necessário ou apropriado (a) para cumprir as leis aplicáveis; (b) para cumprir exigências e processos jurídicos, inclusive para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais a fim de atender às exigências da segurança nacional ou das autoridades policiais; (c) para aplicar a nossa Política; e (d) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou seus ou de outras pessoas.
A tabela abaixo descreve as categorias de Dados Pessoais que a Tenable coleta e as categorias de terceiros aos quais podemos divulgar Dados Pessoais:
Categoria de Dados Pessoais | Divulgação de Dados Pessoais para fins comerciais |
---|---|
Identificadores, como seu nome, pseudônimo, nome de usuário, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da Internet, nome da conta | Provedores de serviços, anunciantes, parceiros de negócios, afiliados, autoridades de aplicação da lei em caso de solicitação jurídica, com o seu consentimento |
Informações de contato, como endereço residencial ou outro endereço físico, número de telefone, endereço de e-mail | Provedores de serviços, parceiros de negócios, afiliados, processadores de pagamento, autoridades de aplicação da lei em caso de solicitação jurídica, com o seu consentimento |
Informações financeiras, como número da conta bancária, número do cartão de crédito ou número do cartão de débito | Provedores de serviços, afiliados, processadores de pagamento, autoridades de aplicação da lei em caso de solicitação jurídica, com o seu consentimento |
Informações comerciais, incluindo registros de produtos ou serviços que você adquiriu, obteve ou considerou | Provedores de serviços, parceiros de negócios, afiliados, processadores de pagamento, autoridades de aplicação da lei em caso de solicitação jurídica, com o seu consentimento |
Internet ou outra atividade de rede eletrônica | Provedores de serviços, anunciantes, afiliados, autoridades de aplicação da lei em caso de solicitação jurídica, com o seu consentimento |
Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou semelhantes | Provedores de serviços, afiliados, autoridades de aplicação da lei em caso de solicitação jurídica, com entidades no caso de uma transação comercial, com o seu consentimento |
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego | Provedores de serviços, afiliados, autoridades de aplicação da lei em caso de solicitação jurídica, com entidades no caso de uma transação comercial, com o seu consentimento. |
5.Cookies
O que são cookies
Podemos coletar informações através do uso de "cookies", que são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel por um site. Podemos usar cookies de sessão (que expiram ao fechar o navegador) e cookies persistentes (que permanecem no computador ou dispositivo móvel até serem excluídos) para proporcionar uma experiência mais pessoal e interativa no nosso site.
Usamos duas amplas categorias de cookies: (1) cookies próprios, colocados diretamente por nós no seu computador ou dispositivo móvel, utilizados somente para reconhecermos o seu computador ou dispositivo móvel ao acessar novamente o nosso site; e (2) cookies de terceiros, colocados por provedores de serviços no nosso site, que podem ser usados por eles para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel ao acessar outros sites.
Uso de cookies
O nosso Site utiliza os seguintes tipos de cookies para as finalidades descritas abaixo:
Tipo de cookie | Finalidade |
---|---|
Cookies essenciais |
Esses cookies são essenciais para fornecer os serviços disponíveis através do nosso site e para permitir que você use alguns dos seus recursos. Por exemplo, eles permitem que você faça login em áreas seguras do nosso site e ajudam a carregar rapidamente o conteúdo das páginas que você solicita. Sem esses cookies, os serviços solicitados não poderiam ser fornecidos, esses cookies são utilizados somente para oferecer esses serviços. |
Cookies de funcionalidade |
Esses cookies permitem que o nosso site se lembre das escolhas que você faz quando usa o nosso site, como suas preferências de idioma, seus detalhes de login e as alterações que você faz em outras partes do nosso site que podem ser personalizadas. A finalidade destes cookies é proporcionar uma experiência mais pessoal e evitar que você tenha que reinserir suas preferências toda vez que acessar o nosso site. |
Cookies de análise de dados e desempenho |
Esses cookies são utilizados para coletar informações sobre o tráfego para o nosso site e como os usuários usam o nosso site. As informações coletadas não identificam os visitantes individualmente, elas são anônimas e agregadas. Incluem o número de visitantes do nosso site, os sites que os encaminharam ao nosso site, as páginas que acessaram no nosso site, a hora do dia em que acessaram o nosso site, se já acessaram o nosso site anteriormente e outras informações semelhantes. Usamos essas informações para ajudar a operar nosso site com mais eficiência, coletar informações demográficas amplas e monitorar o nível de atividade no nosso site. Para essa finalidade, usamos o Google Analytics, que por sua vez usa os seus próprios cookies. Ele é utilizado somente para melhorar o funcionamento do nosso site. É possível encontrar mais informações sobre os cookies do Google Analytics aqui: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Consulte mais informações sobre como o Google protege seus dados aqui: www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Você pode impedir o uso do Google Analytics relacionado ao uso do nosso site ao fazer download e instalar o plug-in do navegador disponível neste link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB. |
Cookies direcionados e publicitários |
Esses cookies monitoram os seus hábitos de navegação para nos permitir exibir anúncios com maior probabilidade de serem interessantes para você. Esses cookies usam informações sobre o seu histórico de navegação para agrupar você e outros usuários que tenham interesses semelhantes. Com base nessas informações e com a nossa permissão, os anunciantes terceirizados podem colocar cookies para permitir a exibição de anúncios que consideramos relevantes para os seus interesses enquanto você estiver em sites de terceiros. É possível desativar os cookies que gravam seus hábitos de navegação e direcionam publicidade acessando http://www.youronlinechoices.com/ ou http://optout.aboutads.info/. Se optar por remover cookies direcionados e publicitários, você ainda verá anúncios, mas eles poderão não ser relevantes para você. Mesmo se optar por remover os cookies das empresas listadas no link acima, nem todas as empresas que veiculam publicidade comportamental online estão incluídas nessa lista e você ainda poderá receber alguns cookies e anúncios personalizados de empresas que não estão listadas. |
Cookies de redes sociais | Esses cookies são utilizados quando você compartilha informações usando um botão de compartilhamento de redes sociais ou o botão "curtir" em nosso Site ou vincula sua conta ou interage com o nosso conteúdo em um site de redes sociais como Facebook e Twitter. A rede social registrará a sua ação. |
Como desativar cookies
Normalmente, é possível remover ou recusar cookies nas configurações do navegador. Para isso, siga as instruções fornecidas pelo navegador (em geral, localizadas na área de "configurações", "ajuda", "ferramentas" ou "editar"). Muitos navegadores são configurados para aceitar cookies até que a configuração seja alterada.
Para mais informações sobre cookies, inclusive sobre quais cookies foram definidos no seu computador ou dispositivo móvel e como eles podem ser gerenciados e excluídos, você pode acessar as seguintes páginas:
- Estados Unidos: http://www.aboutads.info/choices
- Canadá: http://www.youradchoices.ca/choices
- Europa/Reino Unido: http://www.youronlinechoices.com/
6. Pixel Tags
Também podemos usar pixel tags (também conhecidos como web beacons e clear GIFs) no nosso site para monitorar as ações dos usuários no nosso site. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel por um site, os pixel tags são incorporados de forma invisível nas páginas da Web. Os pixel tags medem o sucesso das nossas campanhas de marketing e compilam estatísticas sobre o uso do site para que possamos gerenciar nosso conteúdo com mais eficiência. As informações que coletamos usando pixel tags não são vinculadas aos Dados Pessoais dos nossos usuários.
7. Dados anônimos
Quando usamos o termo "dados anônimos", nos referimos a dados não identificados e informações que não podem ser usadas para obter informações associadas a um indivíduo específico, seja de forma isolada ou quando combinadas com qualquer outra informação.
Podemos criar dados anônimos originados dos Dados Pessoais que coletamos e recebemos de você e de outras pessoas. Esses dados podem conter informações de análise de dados e informações coletadas por nós através do uso de cookies. Deixamos os Dados Pessoais anônimos excluindo as informações (como o seu nome) que tornam os dados pessoalmente identificáveis. Utilizamos esses dados anônimos para os nossos próprios fins, incluindo a capacidade de analisar padrões de uso para fazer melhorias no nosso site. Os dados serão mantidos anônimos e não identificados, e não tentaremos reidentificar as informações.
8. Sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites e recursos de terceiros. Esta Política não abrange as práticas de privacidade de terceiros, que detêm suas próprias políticas de privacidade. Os terceiros detêm suas próprias políticas de privacidade e não aceitamos qualquer tipo de responsabilidade ou obrigação pelos seus sites, recursos ou políticas. Leia a política de privacidade dos terceiros antes de enviar qualquer tipo de dado a eles. Por exemplo, podemos vincular páginas de redes sociais através de widgets no nosso site ou podemos disponibilizar links para relatórios do setor.
9. Conteúdo gerado pelo usuário
É possível divulgar Dados Pessoais a nós ao enviar conteúdo gerado pelo usuário para o nosso site, inclusive por meio da Tenable Community e da Tenable University. Observe que todas as informações publicadas ou divulgadas no nosso site se tornam informações públicas e ficam disponíveis para outros usuários do nosso site e para o público em geral. Solicitamos que tenha muito cuidado ao decidir divulgar seus Dados Pessoais ou qualquer outra informação no nosso site. Esses Dados Pessoais e outras informações não serão privados ou confidenciais após a publicação no nosso site.
10. Transferência internacional de dados
As suas informações, inclusive os Dados Pessoais que coletamos de você, podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós, por nossas afiliadas e outros terceiros fora do seu país de residência, incluindo, entre outros, os Estados Unidos, onde os regulamentos de privacidade e proteção de dados podem não oferecer o mesmo nível de proteção do que em outras partes do mundo. Ao usar nosso site, você concorda com a referida transferência, armazenamento e processamento. Se você estiver no Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou no Reino Unido ("RU"), os seus Dados Pessoais poderão ser processados fora do EEE ou do RU e em países que não estão sujeitos a uma decisão de adequação pela Comissão Europeia. Nesse caso, garantiremos que o destinatário dos seus Dados Pessoais ofereça um nível adequado de proteção, como por meio de cláusulas contratuais padrão para a transferência de dados, conforme aprovação da Comissão Europeia e do Information Commissioner's Office do Reino Unido. Tomaremos todas as medidas necessárias, dentro do possível, para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política.
Data Privacy Framework UE-EUA, Data Privacy Framework Suíça–EUA, e UK Extensão para o Data Privacy Framework UE-EUA
As afiliadas da Tenable nos EUA (Tenable, Inc., Tenable Holdings, Inc. e Tenable Public Sector LLC) cumprem as normas do Data Privacy Framework UE-EUA (“dPF UE-EUA”), o Data Privacy Framework Suíça-EUA (“dPF Suíça-EUA”) e a Extensão do Reino Unido ao dPF UE-EUA conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, ao uso e à retenção de Dados Pessoais transferidos da UE, Reino Unido e Suíça aos Estados Unidos. Certificamos ao Departamento de Comércio dos EUA que aderimos aos Princípios do Data Privacy Framework UE-EUA (“Princípios do dPF UE-EUA”) em relação ao processamento de Dados Pessoais recebidos da UE com base no dPF UE-EUA, da Suíça com base nos Princípios do Data Privacy Framework Suíça-EUA (“Princípios do dPF Suíça-EUA”) e do Reino Unido com base na Extensão do Reino Unido ao dPF UE-EUA. Se houver qualquer conflito entre os termos desta Política e os termos dos Princípios do dPF UE-EUA e/ou dos Princípios do dPF Suíça-EUA, os Princípios do dPF UE-EUA e/ou os Princípios do dPF Suíça-EUA prevalecerão. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework (“DPF”) e e consultar nossa certificação, acesse www.dataprivacyframework.gov.
A Tenable é responsável pelos Dados Pessoais que recebemos e posteriormente transferimos para terceiros que atuam como agentes em nosso nome. Se terceiros que processam Dados Pessoais em nosso nome o fizerem de maneira que não esteja em conformidade com os Princípios do dPF, a Tenable será responsabilizada, a menos que provemos que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.
Com relação aos Dados Pessoais recebidos ou transferidos de acordo com os Princípios do dPF a Tenable está sujeita aos poderes de aplicação regulatória da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em determinadas situações, a Tenable pode ser obrigada a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
Em conformidade com os Princípios do dPF UE-EUA e os Princípios do dPF Suíça-EUA, a Tenable se compromete a resolver reclamações sobre nossa coleta ou uso de seus Dados Pessoais. Indivíduos da União Europeia, do Reino Unido e da Suíça com dúvidas ou reclamações sobre esta Política devem, primeiramente, entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].
A Tenable também se comprometeu a encaminhar reclamações não resolvidas de dPF ao JAMS, um provedor alternativo de resolução de disputas localizado nos Estados Unidos. Se você não receber uma confirmação da sua reclamação em tempo hábil, se a sua reclamação não tiver sido solucionada ou se desejar registrar uma reclamação, você poderá registrar uma reclamação no JAMS online AQUI ou entrar em contato com:
JAMS
A/C: Mara Satterthwaite, DPF Coordinator
[email protected]
7160 Rafael Rivera Way, Suite #400
Las Vegas, NV 89113
Os serviços JAMS são fornecidos gratuitamente.
Se a sua reclamação sobre o Data Privacy Framework não puder ser resolvida através dos canais acima, sob certas condições, você poderá invocar uma arbitragem vinculativa para algumas reclamações residuais não resolvidas por quaisquer outros mecanismos de reparação. Consulte https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2
Se você tiver dúvidas sobre nossas certificações de dPF, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Dados pessoais de funcionários sob o Data Privacy Framework
A Tenable se compromete a cooperar com o painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados da UE, o Information Commissioner's Office do Reino Unido e o Federal Data Protection and Information Commissioner da Suíça, e a cumprir a recomendação dada pelo painel em relação a dados de recursos humanos transferidos da UE, do Reino Unido e da Suíça no contexto de relação empregatícia. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para obter uma cópia da política de privacidade de funcionário da Tenable aplicável e/ou para ser direcionado aos contatos relevantes da DPA para reclamações de privacidade relacionadas a recursos humanos.
11. Segurança
Procuramos fazer uso de medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger os Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, não é possível garantir que um sistema de transmissão ou armazenamento seja totalmente seguro, e a transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Se você tem motivos para acreditar que a sua interação conosco deixou de ser segura (ex.: se acha que a segurança de uma conta que tem conosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente sobre o problema entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].
12. Retenção
Nós reteremos seus Dados Pessoais por um período consistente com a finalidade original da coleta (consulte a seção 3, "Uso dos seus Dados Pessoais"). Nós determinamos o período de retenção adequado dos Dados Pessoais com base na quantidade, natureza e confidencialidade dos dados pessoais processados, no potencial risco de danos causados pelo uso ou pela divulgação não autorizada dos Dados Pessoais e se podemos cumprir as finalidades do processamento por outros meios, também com base nos requisitos legais aplicáveis (como requisitos mínimos de retenção aplicáveis previstos em lei). Após a expiração dos períodos de retenção aplicáveis, seus Dados Pessoais serão excluídos. Caso haja dados que não possamos excluir completamente dos nossos sistemas por motivos técnicos, aplicaremos as medidas apropriadas para evitar o uso posterior desses dados.
13. Nossa política sobre menores de idade
Nós respeitamos a natureza sigilosa da privacidade de menores on-line. Nosso site não é direcionado a indivíduos menores de 18 (dezoito) anos e não coletamos, vendemos, nem compartilhamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de 18 anos. É preciso ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade para se registrar, comprar ou solicitar on-line nossos produtos, serviços, promoções e outras atividades. Caso tenha menos de 18 (dezoito) anos de idade, não nos forneça nenhum tipo de informação sobre você. A Tenable não se responsabiliza por nenhuma informação a nós fornecida por um indivíduo com menos de 18 (dezoito) anos.
Se um dos pais ou responsável tomar conhecimento de que o(a) seu(sua) filho(a) nos forneceu informações sem o seu consentimento, deverá entrar em contato conosco pelo email [email protected]. Excluiremos as informações dos nossos sistemas assim que possível.
14. Seus direitos
Você pode ter determinados direitos relacionados aos seus Dados Pessoais, sujeitos às leis locais de proteção de dados. Dependendo das leis aplicáveis e, em particular, se você estiver localizado no EEE ou no RU, esses direitos podem incluir:
- Cancelamento. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para cancelar: (i) comunicações de marketing direto; (ii) definição de perfil ou tomada de decisão automatizada; (iii) nossa coleta de dados pessoais confidenciais; (iv) qualquer novo processamento dos seus dados pessoais que possamos conduzir além da finalidade original; ou (v) a transferência dos seus dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido. Observe que o seu uso de qualquer parte do site pode não ser eficaz após o cancelamento.
- Acesso. A qualquer momento, é possível solicitar os Dados Pessoais que a Tenable tem sobre você entrando em contato diretamente conosco.
- Emendar. Também é possível entrar em contato conosco para atualizar ou corrigir imprecisões nos seus Dados Pessoais.
- Transferir. Seus Dados Pessoais dispõem de portabilidade, ou seja, você pode transferir os seus dados para outros provedores de serviços como desejar.
- Apagar e esquecer. Em certas situações, por exemplo, quando as informações que mantemos sobre você não são mais relevantes ou estão incorretas, você pode solicitar que os seus dados sejam a pagados.
Se desejar exercer qualquer um dos direitos estabelecidos acima, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Na sua solicitação, deixe claro: (i) quais Dados Pessoais estão envolvidos; e (ii) qual dos direitos acima você deseja exercer. Para sua proteção, podemos somente implementar solicitações relacionadas aos Dados Pessoais associados ao endereço de e-mail específico utilizado para nos enviar a solicitação e podemos precisar confirmar a sua identidade antes de implementar a sua solicitação. Tentaremos atender à sua solicitação assim que possível até o prazo de um mês a partir da data da solicitação. Observe que podemos precisar manter certas informações para fins de registro, fins jurídicos e/ou concluir eventuais transações iniciadas antes da solicitação de alteração ou exclusão.
Seus direitos em relação aos dados de clientes
Conforme descrito acima, também podemos processar Dados Pessoais enviados por/para um cliente dos nossos produtos e serviços. Para esse fim, caso não seja abordado nesta Política ou em outra divulgação, processamos os Dados Pessoais na nossa função de processador/prestador de serviços em nome de um cliente (e/ou seus afiliados) que é o responsável pelos Dados Pessoais em questão. Não somos responsáveis nem temos controle das práticas de privacidade e de segurança de dados dos nossos clientes, práticas essas que podem diferir das estabelecidas nesta Política. Se os seus dados tiverem sido enviados a nós por ou em nome de um cliente da Tenable e você desejar exercer os direitos que venha a ter de acordo com as leis de proteção de dados cabíveis, consulte diretamente o devido cliente. Caso deseje fazer a solicitação diretamente para nós, informe o nome do cliente da Tenable que nos enviou seus dados. Encaminharemos sua solicitação a esse cliente e ofereceremos o suporte necessário para responder à sua solicitação em um prazo razoável.
Suas preferências de comunicação por email
Caso prefira não receber materiais promocionais, boletins informativos por e-mail ou outras formas de comunicação, você pode optar por cancelar ou gerenciar suas assinaturas de e-mail usando o link de cancelamento na parte inferior do e-mail que você recebeu da Tenable ou através da página Web "Gerenciamento de assinaturas". A Tenable respeitará suas solicitações de cancelamento dos e-mails especificados e dos materiais de marketing. Observe que o cancelamento das comunicações de marketing não o impede de receber comunicações importantes referentes ao seu relacionamento atual conosco, como comunicados sobre as suas assinaturas ou inscrições em eventos, anúncios de serviços ou informações de segurança.
15. Seus direitos de privacidade na Califórnia
A Lei de Proteção da Privacidade do Consumidor da Califórnia, de 2018, (“CCPA”) dá aos residentes no Estado de Califórnia direitos específicos conforme descrito a seguir. Nesta seção, usamos os termos "informações pessoais", "venda" e "compartilhamento" conforme definidos na CCPA.
- Direito de acessar: você pode ter o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais específicas que a Tenable coletou sobre você.
- Direito de saber: você pode ter o direito de saber as informações pessoais que coletamos sobre você, incluindo, conforme aplicável, as categorias de informações pessoais coletadas, as fontes das quais essas informações pessoais são coletadas, os fins comerciais ou de negócios para os quais essas informações pessoais são coletadas, vendidas e compartilhadas, as categorias de informações pessoais que foram vendidas, compartilhadas ou divulgadas a terceiros para fins de negócios e as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas, compartilhadas ou divulgadas.
- Direito de excluir: você tem o direito de solicitar que a Tenable exclua as informações pessoais coletadas sobre você.
- Direito de corrigir suas informações pessoais: você pode ter o direito de atualizar informações inexatas que processamos sobre você.
- Direito de recusar a venda ou o compartilhamento das suas informações pessoais: você pode ter o direito de recusar a venda ou o compartilhamento das suas informações pessoais para fins de publicidade direcionada. Embora no geral não nos envolvamos em vendas de informações pessoais obtidas de você por meio dos nossos Sites, essa atividade pode ser definida por lei como compartilhamento ou processamento de informações pessoais para publicidade direcionada. Para exercer esse direito, ligue gratuitamente para +1 833-720-0398 ou envie um e-mail para [email protected] usando "Solicitação CCPA" na linha de assunto.
Seus direitos estão sujeitos a algumas exceções de acordo com a CCPA, por exemplo, conforme necessário para executar ou comprovar uma transação ou contrato, cumprir uma obrigação legal ou quando a identidade de um consumidor não puder ser verificada.
Como exercer seus direitos da lei CCPA
Para fazer uma solicitação da CCPA:
- Converse conosco pelo telefone gratuito 833-720-0398.
- Envie um email pelo endereço [email protected] com o assunto “CCPA Request” (solicitação de CCPA).
Sua solicitação deve (1) fornecer informações suficientes que nos permitam verificar que você é a pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais, e também (2) descrever sua solicitação em detalhes suficientes que nos permitam compreender, avaliar e responder a ela. Podemos não responder a solicitações que não atendam a esses critérios. Usaremos somente informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade e concluir sua solicitação.
Você também pode autorizar um agente (“Agente Autorizado”) para exercer seus direitos da CCPA em seu nome. Para isso, você deve fornecer a seu Agente Autorizado uma permissão por escrito para exercer seus direitos em seu nome. Podemos solicitar ao seu Agente Autorizado uma cópia dessa autorização por escrito quando for feita uma solicitação em seu nome.
Não discriminação
Não faremos qualquer discriminação em relação a você por exercer quaisquer de seus direitos da CCPA e não negaremos a você qualquer bem ou serviço, não cobraremos preços diferentes nem ofereceremos a você um bem ou serviço de menor qualidade caso exerça seus direitos da CCPA.
Outros direitos de residentes do Estado de Califórnia
Segundo a legislação da Califórnia, um residente da Califórnia que tenha fornecido informações pessoais à Tenable tem o direito de solicitar determinadas informações relacionadas aos tipos de informação pessoal que a Tenable divulgou a terceiros para fins de marketing direto. De acordo com a legislação da Califórnia, em resposta à sua solicitação por escrito, a Tenable disponibilizará meios para que você opte pela não divulgação de suas informações.
Salvo disposição contrária nesta Política de Privacidade (incluindo, entre outras, a divulgação de informações aos nossos revendedores terceirizados), não divulgaremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto, a menos que você concorde afirmativamente com a divulgação. Para impedir que suas informações pessoais sejam divulgadas oriundas do uso para fins de marketing direto por terceiros, não aceite essa opção ao fornecer informações pessoais no nosso site. Se você optar por receber comunicação de terceiros, as suas informações pessoais estarão sujeitas à política de privacidade do terceiro. Se, posteriormente, você decidir que não deseja que suas informações pessoais sejam utilizadas por terceiros, será preciso entrar em contato diretamente com eles, pois a Tenable não tem controle sobre o uso de informações pessoais por terceiros. Você sempre deve revisar a política de privacidade de todas as partes que coletam suas informações para determinar como essa entidade tratará suas informações.
Os residentes da Califórnia podem solicitar mais informações sobre nossa conformidade com essa lei enviando um email para [email protected]. Observe que precisamos responder a somente uma solicitação por indivíduo por ano, e não precisamos responder a solicitações feitas por outros meios que não este endereço de email.
16. Reclamações
Temos o compromisso de solucionar eventuais reclamações sobre a nossa coleta ou uso dos seus Dados Pessoais. Se você deseja fazer uma reclamação sobre esta Política ou nossas práticas relacionadas aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua reclamação o mais breve possível no prazo de 45 dias. Esperamos solucionar todas as reclamações recebidas, mas, se você considerar que a sua reclamação não foi devidamente solucionada e você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido, você terá o direito de enviar uma reclamação para a nossa autoridade de superintendência em vigor, a Ireland Data Protection Commission (para pessoas sediadas na Irlanda), ou a UK Information Commissioner's Office (para pessoas sediadas no Reino Unido):
Ireland Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Irlanda
+353 578 684 800
https://www.dataprotection.ie/
UK Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
+0303 123 1113
https://ico.org.uk/
17. Informações de contato
Seus comentários ou dúvidas sobre esta Política são muito bem-vindos. Você pode entrar em contato conosco por escrito pelo email [email protected].